خريد بک لينک
خريد سکه ساکر
خرید گیفت کارت
طراحی لوگو
آموزش زبان انگلیسی
کولرگازی
Tobacco
Window repair
خرید یخچال ال جی
Window repair
فلنج

پنل فایل
<-BloTitle->
<-BloText->

تاريخ : 15 آبان 1395 | <-PostTime-> | نویسنده : کاظمی | بازدید : <-PostHit->
مبانی نظری یادگیری و نظریه های یادگیری

مبانی نظری و پیشینه پژوهش یادگیری و نظریه های یادگیری

دانلود مبانی نظری یادگیری و نظریه های یادگیری

مبانی نظری و پیشینه پژوهش یادگیری و نظریه های یادگیری
دسته بندی مبانی و پیشینه نظری
فرمت فایل docx
حجم فایل 62 کیلو بایت
تعداد صفحات فایل 31

مبانی نظری و پیشینه پژوهش یادگیری و نظریه های یادگیری

در 31 صفحه ورد قابل ویرایش با فرمت docx

توضیحات: فصل دوم پایان نامه کارشناسی ارشد (پیشینه و مبانی نظری پژوهش)

همراه با منبع نویسی درون متنی به شیوه APA جهت استفاده فصل دو پایان نامه

توضیحات نظری کامل در مورد متغیر

پیشینه داخلی و خارجی در مورد متغیر مربوطه و متغیرهای مشابه

رفرنس نویسی و پاورقی دقیق و مناسب

منبع : انگلیسی وفارسی دارد (به شیوه APA)

نوع فایل: WORD و قابل ویرایش با فرمت docx 

قسمتهایی از متن مبانی نظری و پیشینه

تعریف یادگیری

تعاریف متعددی از یادگیری ارائه شده است از جمله گانیه[1] یادگیری را چنین تعریف می کند:یادگیری تغییری است که در توانایی انسان ایجاد می شود و برای مدتی باقی می ماند و نمی توان آن را به سادگی به فرایند های رشد و نمو نسبت داد(سیف، 1370، ص48).

شعبانی (1384، ص 11) جامع ترین تعریف ارائه شده از یادگیری را تعریف هیلگارد[2] و مارکوئیز[3] می داند. این دو روانشناس یادگیری را بدین گونه تعریف کرده اند: « یادگیری عبارت است از فرایند تغییرات نسبتاً پایدار در رفتار بالقوه ی فرد بر اثر تجربه ».

ویژگی های تعریف یادگیری

این تعریف که معروف ترین تعریف یادگیری است شامل ویزگی های اساسی می­باشد که عبارتند از : فرایند، تغییر، نسبتاً پایدار، بالقوه و تجربه. برای درک بهتر به اختصار به تحلیل هریک از این مفاهیم می­پردازیم.

  1. مفهوم فرایند. یکی از مشخصات بارز فرایند، حرکت و پویایی آن است که بر اثر تعامل دائم اجزاء و متغیرهای موجود در آن صورت می گیرد و آغاز و پایانی ندارد. یادگیری نیز یک فرایند است؛ چون بر اثر تعامل دائم فرد با محیط، همیشه و در همه جا به طور پیوسته و مستمرصورت می گیرد.
  2. مفهوم تغییر. یادگیری نوعی تغییر است که در فرایند تجربه اتفاق می افتد، اما نه هر تغییری؛ تغییری که بتدریج حاصل شود و نسبتاً ثابت و پایدار باشد. بنابراین تغییرات ناشی از رشد و بلوغ و تغییرات ایجاد شده بر اثر عوامل مکانیکی و شیمیایی، یادگیری نیست.
  3. مفهوم نسبتاً پایدار. یادگیری در بر گیرنده‌‌‌‌‌‌ی تغییرات نسبتاً دائم است، و رفتار موردی، لحظه ای و تصادفی به هیچ وجه یادگیری نامیده نمی شود.                               
  4. مفهوم رفتار بالقوه. کاربرد عبارت « رفتار بالقوه » دلیل بر تفاوت بین مفهوم یادگیری و عملکرد است. یادگیری تغییراتی است که در ساخت ذهنی فرد ایجاد می شود و در حال حاضر، قابل اندازه گیری نیست. مقداری از تغییرات حاصل از یادگیری ممکن است به علت مساعد بودن شرایط، به رفتار بالفعل تبدیل شود که در اصطلاح به آن « عملکرد » می گویند.

مفهوم تجربه. کاربرد کلمه­ی تجربه در تعریف فوق حاکی از این است که تنها آن دسته از تغییرات رفتار را می توان یادگیری نامید که محصول تجربه، یعنی تاثیر متقابل فرد و محیط در یکدیگر باشد(شعبانی، 1384، ص 12) . ...


1. Gagne

2. Hilgard

3. Marquiz

...

2-2-4- نظریه های یادگیری

 هدف از تدریس، یادگیری است و آنچه مربوط به علم یادگیریمی­شود،  نظریههای یادگیریمی­باشد. بنابراین، توجه به یادگیری و ماهیت آن برای كسی كه با مقوله تدریس و آموزش سر و كار دارد، ضروری است و اینجاست كه نظریه های یادگیری مطرح می شود. نظریه های یادگیری، چارچوبی از ساختار و اصولی است كه به توصیف و تبیین نحوه یادگیری افراد میپردازد. باتوجه به درك  صاحبنظران مختلف درباره یادگیری، تاكنون نظریه های زیادی درباره یادگیری پدید آمده است. در این جا سه رویكرد مهم یادگیری شامل رفتارگرایی، شناخت گرایی و  سازندهگرایی را مرور می کنیم.

2-2-4-1- رفتار گرایی

رفتار گرایی نظریه غالب نیمه اول قرن بیستم بود. رفتارگرایی به عنوان رویکردی به آموزش و یادگیری بر رفتار قابل مشاهده و اندازه گیری  تأکید می کند. به عبارت دیگر، نظریه یادگیری رفتار گرایی بر رفتارهای ذهنی قابل مشاهده و مشخص تاکید می ورزد. در این رویکرد یادگیرنده سعی می کند خود را با محیط انطباق دهد و در این فرایند نقش انفعالی داشته باشد. این نظریه بر اساس مطالعات پاولف[1] ، اسکینر[2]و ثرندایک[3] شکل گرفت.

رفتار گرایان معتقدند که هر رفتاری را می توان به اجزای تشکیل دهنده آن تجزیه کرد. با اموزش مهارت ها و رفتارهای جزیی است که یک رفتار کلی آموخته می شود. بر اساس این رویکرد، یادگیری هنگامی انجام می شود که تغییر قابل اندازه گیری در فراوانی عملکرد مشاهده شده صورت گرفته باشد. یادگیری در حقیقت تقویت رابطه بین رفتار ( پاسخ ) و عامل ایجاد کننده آن ( محرک ) است. پس از آنکه یادگیرنده تمرین های لازم را انجام داد، بین محرک و پاسخ رابطه ای برقرار می شود و در اصطلاح گفته می شود یادگیری صورت گرفته است. در این دیدگاه مهمترین عاملی که بر یادگیری تاثیر می گذارد شرایط محیطی است. این شرایط، محرک و چگونگی ارائه آن را در بر می گیرد. آموزش نیز در حقیقت، شرطی سازی یادگیرنده است( نوروزیورضوی، 1390، ص34). 

2-2-4-2- شناخت گرایی

از اوایل دهه 1920 برخی دریافتند که محدودیت هایی در رویکرد رفتار گرایانه به درک یادگیری وجود دارد. رفتارگرایان نمی توانستند منشأ بعضی از رفتارهای فردی را توضیح دهند؛ برای مثال، حل یک مسئله چگونه صورت می گیرد؟ همچنین رفتارگرایان نمی توانستند بعضی از رفتارهای اجتمایی را توضیح دهند؛ برای مثال، کودکان همه رفتارهایی را که تقویت شده اند، تقلید نمی کنند. از سوی دیگر ممکن است آنان رفتار جدیدی را مدتها پس از مشاهده، انجام دهند بدون آنکه آن رفتار تقویت شده باشد( مرجل، 1382، به نقل از : نوروزی و رضوی،1390،ص39). ...


1. Pavlov

2.  Skinner

3.Thorndike

....

دانلود مبانی نظری یادگیری و نظریه های یادگیری






ادامه ي مطلب

امتیاز :


طبقه بندی: ،
مبانی نظری یادگیری و نظریه های یادگیری ,

تاريخ : 15 آبان 1395 | <-PostTime-> | نویسنده : کاظمی | بازدید : <-PostHit->
مبانی نظری یادگیری و نظریه های یادگیری

مبانی نظری و پیشینه پژوهش یادگیری و نظریه های یادگیری

دانلود مبانی نظری یادگیری و نظریه های یادگیری

مبانی نظری و پیشینه پژوهش یادگیری و نظریه های یادگیری
دسته بندی مبانی و پیشینه نظری
فرمت فایل docx
حجم فایل 62 کیلو بایت
تعداد صفحات فایل 31

مبانی نظری و پیشینه پژوهش یادگیری و نظریه های یادگیری

در 31 صفحه ورد قابل ویرایش با فرمت docx

توضیحات: فصل دوم پایان نامه کارشناسی ارشد (پیشینه و مبانی نظری پژوهش)

همراه با منبع نویسی درون متنی به شیوه APA جهت استفاده فصل دو پایان نامه

توضیحات نظری کامل در مورد متغیر

پیشینه داخلی و خارجی در مورد متغیر مربوطه و متغیرهای مشابه

رفرنس نویسی و پاورقی دقیق و مناسب

منبع : انگلیسی وفارسی دارد (به شیوه APA)

نوع فایل: WORD و قابل ویرایش با فرمت docx 

قسمتهایی از متن مبانی نظری و پیشینه

تعریف یادگیری

تعاریف متعددی از یادگیری ارائه شده است از جمله گانیه[1] یادگیری را چنین تعریف می کند:یادگیری تغییری است که در توانایی انسان ایجاد می شود و برای مدتی باقی می ماند و نمی توان آن را به سادگی به فرایند های رشد و نمو نسبت داد(سیف، 1370، ص48).

شعبانی (1384، ص 11) جامع ترین تعریف ارائه شده از یادگیری را تعریف هیلگارد[2] و مارکوئیز[3] می داند. این دو روانشناس یادگیری را بدین گونه تعریف کرده اند: « یادگیری عبارت است از فرایند تغییرات نسبتاً پایدار در رفتار بالقوه ی فرد بر اثر تجربه ».

ویژگی های تعریف یادگیری

این تعریف که معروف ترین تعریف یادگیری است شامل ویزگی های اساسی می­باشد که عبارتند از : فرایند، تغییر، نسبتاً پایدار، بالقوه و تجربه. برای درک بهتر به اختصار به تحلیل هریک از این مفاهیم می­پردازیم.

  1. مفهوم فرایند. یکی از مشخصات بارز فرایند، حرکت و پویایی آن است که بر اثر تعامل دائم اجزاء و متغیرهای موجود در آن صورت می گیرد و آغاز و پایانی ندارد. یادگیری نیز یک فرایند است؛ چون بر اثر تعامل دائم فرد با محیط، همیشه و در همه جا به طور پیوسته و مستمرصورت می گیرد.
  2. مفهوم تغییر. یادگیری نوعی تغییر است که در فرایند تجربه اتفاق می افتد، اما نه هر تغییری؛ تغییری که بتدریج حاصل شود و نسبتاً ثابت و پایدار باشد. بنابراین تغییرات ناشی از رشد و بلوغ و تغییرات ایجاد شده بر اثر عوامل مکانیکی و شیمیایی، یادگیری نیست.
  3. مفهوم نسبتاً پایدار. یادگیری در بر گیرنده‌‌‌‌‌‌ی تغییرات نسبتاً دائم است، و رفتار موردی، لحظه ای و تصادفی به هیچ وجه یادگیری نامیده نمی شود.                               
  4. مفهوم رفتار بالقوه. کاربرد عبارت « رفتار بالقوه » دلیل بر تفاوت بین مفهوم یادگیری و عملکرد است. یادگیری تغییراتی است که در ساخت ذهنی فرد ایجاد می شود و در حال حاضر، قابل اندازه گیری نیست. مقداری از تغییرات حاصل از یادگیری ممکن است به علت مساعد بودن شرایط، به رفتار بالفعل تبدیل شود که در اصطلاح به آن « عملکرد » می گویند.

مفهوم تجربه. کاربرد کلمه­ی تجربه در تعریف فوق حاکی از این است که تنها آن دسته از تغییرات رفتار را می توان یادگیری نامید که محصول تجربه، یعنی تاثیر متقابل فرد و محیط در یکدیگر باشد(شعبانی، 1384، ص 12) . ...


1. Gagne

2. Hilgard

3. Marquiz

...

2-2-4- نظریه های یادگیری

 هدف از تدریس، یادگیری است و آنچه مربوط به علم یادگیریمی­شود،  نظریههای یادگیریمی­باشد. بنابراین، توجه به یادگیری و ماهیت آن برای كسی كه با مقوله تدریس و آموزش سر و كار دارد، ضروری است و اینجاست كه نظریه های یادگیری مطرح می شود. نظریه های یادگیری، چارچوبی از ساختار و اصولی است كه به توصیف و تبیین نحوه یادگیری افراد میپردازد. باتوجه به درك  صاحبنظران مختلف درباره یادگیری، تاكنون نظریه های زیادی درباره یادگیری پدید آمده است. در این جا سه رویكرد مهم یادگیری شامل رفتارگرایی، شناخت گرایی و  سازندهگرایی را مرور می کنیم.

2-2-4-1- رفتار گرایی

رفتار گرایی نظریه غالب نیمه اول قرن بیستم بود. رفتارگرایی به عنوان رویکردی به آموزش و یادگیری بر رفتار قابل مشاهده و اندازه گیری  تأکید می کند. به عبارت دیگر، نظریه یادگیری رفتار گرایی بر رفتارهای ذهنی قابل مشاهده و مشخص تاکید می ورزد. در این رویکرد یادگیرنده سعی می کند خود را با محیط انطباق دهد و در این فرایند نقش انفعالی داشته باشد. این نظریه بر اساس مطالعات پاولف[1] ، اسکینر[2]و ثرندایک[3] شکل گرفت.

رفتار گرایان معتقدند که هر رفتاری را می توان به اجزای تشکیل دهنده آن تجزیه کرد. با اموزش مهارت ها و رفتارهای جزیی است که یک رفتار کلی آموخته می شود. بر اساس این رویکرد، یادگیری هنگامی انجام می شود که تغییر قابل اندازه گیری در فراوانی عملکرد مشاهده شده صورت گرفته باشد. یادگیری در حقیقت تقویت رابطه بین رفتار ( پاسخ ) و عامل ایجاد کننده آن ( محرک ) است. پس از آنکه یادگیرنده تمرین های لازم را انجام داد، بین محرک و پاسخ رابطه ای برقرار می شود و در اصطلاح گفته می شود یادگیری صورت گرفته است. در این دیدگاه مهمترین عاملی که بر یادگیری تاثیر می گذارد شرایط محیطی است. این شرایط، محرک و چگونگی ارائه آن را در بر می گیرد. آموزش نیز در حقیقت، شرطی سازی یادگیرنده است( نوروزیورضوی، 1390، ص34). 

2-2-4-2- شناخت گرایی

از اوایل دهه 1920 برخی دریافتند که محدودیت هایی در رویکرد رفتار گرایانه به درک یادگیری وجود دارد. رفتارگرایان نمی توانستند منشأ بعضی از رفتارهای فردی را توضیح دهند؛ برای مثال، حل یک مسئله چگونه صورت می گیرد؟ همچنین رفتارگرایان نمی توانستند بعضی از رفتارهای اجتمایی را توضیح دهند؛ برای مثال، کودکان همه رفتارهایی را که تقویت شده اند، تقلید نمی کنند. از سوی دیگر ممکن است آنان رفتار جدیدی را مدتها پس از مشاهده، انجام دهند بدون آنکه آن رفتار تقویت شده باشد( مرجل، 1382، به نقل از : نوروزی و رضوی،1390،ص39). ...


1. Pavlov

2.  Skinner

3.Thorndike

....

دانلود مبانی نظری یادگیری و نظریه های یادگیری






ادامه ي مطلب

امتیاز :


طبقه بندی: ،
مبانی نظری یادگیری و نظریه های یادگیری ,

تاريخ : 15 آبان 1395 | <-PostTime-> | نویسنده : کاظمی | بازدید : <-PostHit->
مبانی نظری تئوری خاکستری

مبانی نظری و پیشینه پژوهش تئوری خاکستری

دانلود مبانی نظری تئوری خاکستری

مبانی نظری و پیشینه پژوهش تئوری خاکستری
دسته بندی مبانی و پیشینه نظری
فرمت فایل docx
حجم فایل 65 کیلو بایت
تعداد صفحات فایل 23

در 23 صفحه ورد قابل ویرایش با فرمت docx

توضیحات: فصل دوم پایان نامه کارشناسی ارشد (پیشینه و مبانی نظری پژوهش)

همراه با منبع نویسی درون متنی به شیوه APA جهت استفاده فصل دو پایان نامه

توضیحات نظری کامل در مورد متغیر

پیشینه داخلی و خارجی در مورد متغیر مربوطه و متغیرهای مشابه

رفرنس نویسی و پاورقی دقیق و مناسب

منبع : انگلیسی وفارسی دارد (به شیوه APA)

نوع فایل: WORD و قابل ویرایش با فرمت docx 

قسمتهایی از متن مبانی نظری و پیشینه

تئوری خاکستری

2-2-1- مقدمه

تئوری سیستم های خاکستری اولین بار در سال 1982 توسط دنگ مطرح شد. سیستم های خاکستری به سیستم هایی گفته می شود که حاوی اطلاعات ناقص شناخته شده و شناخته نشده باشند. این تئوری در مواردی مثل تجزیه و تحلیل، مدل سازی، پیش بینی، تصمیم گیری و کنترل می تواند مورد استفاده قرار گیرد. با توجه به جذابیت های این تئوری و نا آشنا بودن این تئوری در کشور ما تا اندازه ای سعی شده است که در این مقاله به معرفی این تئوری پرداخته شود.

2-2-2- تعریف تئوری خاکستری

در دنیای اطراف ما سیستم های گوناگون و فراوانی وجود دارد که هر روزه با آنها مواجه می باشیم  و مجبور به تصمیم گیری های مناسب در مورد آنها هستیم. این سیستمها دارای اجزا و زیر سیستم های خاص خود می باشند که برای شناخت آنها بایستی علاوه بر شناخت این اجزا، روابط بین آنها و همچنین ساختار  سیستم نیز معلوم گردد. اما اتخاذ تصمیمات درست نیازمند وجود اطلاعات کافی می باشد که  در عمل کمتر سیستمی را میتوان یافت که تمام اطلاعات آن شناخته شده باشند. چرا که تعیین تمام اجزا و روابط بین آنها در بیشتر سیستمها یا غیرممکن بوده و یا بسیار پرهزینه و غیراقتصادی میباشد. سیستم های اجتماعی، سیستم های زیست محیطی، سیستم های اقتصادی، سیستم آناتومی انسان از جمله این موارد میباشند. در حال حاضر و با توجه به دانش فعلی بشر، برای مواجهه با این سیستمهای پیچیده، مجبورهستیم که بسیاری از ابعاد این سیستمها را ساده سازی کرده و در طی این فرآیند، شاخ و برگ اطلاعات را حذف کنیم که گاهی در پایان، سیستم مدلسازی شده به یک «شیر بی یال و دم» شبیه خواهد شد و در بهترین حالت  تصویر مبهمی از سیستم اصلی را بهدست میدهد که آن نیز فقط بخشی از اطلاعات را در اختیار ما قرار می دهد. از آنجا که همواره اطلاعاتی که از سیستم های در دست بررسی، حاصل می شود نا کامل هستند لذا عدم اطمینان نیز به عنوان جزء لاینفک این سیستم ها همواره خود نمایی می کند که این امر به نوبه خود مواجهه و تصمیم گیری در مورد این سیستم ها را با مشکل بزرگتری روبرو می نماید. اگر اطلاعات واضح و شفاف یک سیستم را با رنگ سفید و اطلاعات کاملآ ناشناخته یک سیستم را با رنگ سیاه تجسم کنیم در این صورت خواهیم دید که اطلاعات مربوط به بیشتر سیستم های موجود در طبیعت اطلاعات سفید(کاملآ شناخته شده) و یا سیاه( کاملآ ناشناخته) نیستند، بلکه مخلوطی از آن دو یعنی به رنگ خاکستری می باشند. بنابراین خاکستری بودن یک سیستم، امری مطلق و سیاه و سفید بودن آن، امری نسبی است. این گونه سیستم ها را سیستم خاکستری می نامند. از آنجا که اصلیترین مشخصه ی یک سیستم خاکستری، کامل نبودن اطلاعات مربوط به آن سیستم است لذا این موضوع، نقطه اساسی برای شروع بررسی این گونه سیستمها میباشد و هدف اصلی، بر کشف خصوصیات واقعی این سیستم ها در شرایط کمبود اطلاعات متمرکز شده است. (دیوید ، 1994)

علاوه بر اینکه طبیعت پیرامونی ما سفید (پر از اطلاعات واضح) نیست و از طرفی سیاه (کاملا خالی از اطلاعات) هم نیست، بلکه بیشتر خاکستری (مخلوطی از سیاه و سفید) است، تفکرات و اعمال ما نیز مستقل از مقدار تحلیلگرایی و عملی بودن آنها، خاکستری هستند و در حقیقت، بشر از ابتدای خلقت تاکنون همواره با یک فضای رابطه ای اطلاعات خاکستری با ابعاد چند گانه، مواجه بوده است. هدف تئوری سیستم های خاکستری و کاربردهای آن ایجاد پلی بین علوم اجتماعی و علوم طبیعی است که در آن خاکستری به مفهوم فقر اطلاعات، نقص اطلاعات و عدم اطمینان می باشد. (دنگ، 1988)

2-2-3- تئوری سیستم های خاکستری

2-2-3-1- مفاهیم اساسی سیستم های خاکستری

بیشتر سیستمها از جمله سیستمهای اجتماعی، اقتصادی، کشاورزی، صنعتی، زیست محیطی و بیولوژیک بر مبنای زمینه و دامنه موضوع مورد مطالعه آنها نامگذاری شدهاند. اما نام سیستمهای خاکستری بر اساس رنگ موضوع مورد مطالعه، انتخاب شده است. یکی از معروفترین اصطلاحات در این زمینه، عبارت جعبه سیاه است که درباره موضوعی به کار میرود که روابط و ساختار داخلی آن برای بررسیکننده کاملآ ناشناخته است. در این تئوری، کلمه سیاه بیانگر اطلاعات ناشناخته، کلمه سفید بیانگر اطلاعات کاملا شناخته شده و کلمه خاکستری بیانگر اطلاعاتی است که بخشی از آن شناخته شده و بخشی از آن ناشناخته باشند. سیستمهای سیاه، سفید و خاکستری نیز به همین روال تعریف می شوند(لیو، 2006)

به طور کلی در تئوری سیستم های خاکستری ، تمام سیستمها به سه دسته سفید، سیاه و خاکستری تقسیمبندی میشوند که قسمتهای سفید نشاندهنده پیامهای واضح در یک سیستم میباشند و قسمتهای سیاه شامل پیامهای کاملا ناشناخته هستند. ...

...

پیشینه تحقیق

در پژوهشی تحت عنوان "شناسایی و اولویت بندی عوامل موثر بر میزان رضایت مشتریان از محصول پودر آ.ب.ث شرکت کندر با استفاده از مدل کانو" پژوهشگر اقدام به شناسایی و اولویتبندی عوامل تاثیرگذار بر رضایت مشتریان با استفاده از مدل کانو نموده است. صنعت مورد بررسی، صنایع شوینده و پاککننده و محصول مورد نظر پودر شوینده بوده است. نتایج حاصل از تجزیه و تحلیل دادههای جمعآوری شده نشان میدهد در گروه الزامات اساسی برچسب استاندارد، در گروه الزامات عملکردی قدرت پاک کنندگی و در گروه الزامات انگیزشی قیمت و قابلیت استفاده برای انواع پارچه دارای اهمیت زیادی می باشند. (طاهریکیا و همکاران، 1390)

در مقاله ای که تحت عنوان "ارزیابی رضایت مشتریان از خدمات پس از فروش محصولات سایپا با استفاده از مدل کانو" انجام شد، شناسایی و اولویت بندی عوامل مؤثر بر رضایت مشتریان از خدمات پس از فروش با استفاده از مدل کانو تعیین گردید که محققین در این تحقیق ابتدا 21 عامل مؤثر بر رضایت مشتریان از خدمات پس از فروش محصولات سایپا را شناسایی، سپس آنها را بر اساس مدل کانو طبقه بندی کرده و در نهایت اولویت هر یک از آنها را در طبقه مشخص نمودند. به عنوان مثال یکی از عوامل شناسایی شده نحوه برخورد کارکنان تعمیرگاه با مشتریان بوده که در نهایت پاسخ های داده شده این عوامل را در گروه الزامات عملکردی دسته بندی می کند، پس مشتری انتظار ارائه هر چه بهتر و بیشتر آن را داشته و در عین حال عدم وجود آن را به سختی تحمل خواهد نمود، همچنین رتبه این عامل در گروه الزامات عملکردی پنج تعیین گردید. (وظیفه دوست و عطاالهی، 1386)

در مقاله ای دیگر تحت عنوان "تحلیل و بکارگیری مدل کانو در تأمین رضایت ارباب رجوع (مطالعه موردی : طراحی وبسایت)" به این موضوع پرداخته شد که امروزه مدیران به مجموعه ای از ابزارها و روش های سودمند نیاز دارند که بوسیله آنها بتوانند هر چه بهتر به نیازها و خواسته های مشتریان خود پی ببرند تا در نهایت آنها را در پروژه های خدمت رسانی، تأمین نمایند. چرا که این نوع نیاز و خواسته مشتری یا ارباب رجوع است که کیفیت خدمت را برای وی تعریف کرده و حس رضایت مندی را در او ترغیب می کند. مدل کانو، متدولوژی است که به وسیله آن اثرات اجزا و بخش های محصول یا خدمت بر روی رضایت مشتری یا ارباب رجوع تعیین می شود. در این مقاله پس از تحلیل ابعاد و جنبه های مختلف مدل کانو، چگونگی استفاده از این مدل در طراحی یک وبسایت با توجه به نظرات مراجعه کنندگان آن معرفی و نحوه تعبیر نتایج به دست آمده از نظر سنجی ارباب رجوع و چگونگی به کارگیری آنها جهت مدیریت رضایت ارباب رجوع تشریح می شود، که در پایان این مقاله برای به کارگیری هر چه بهتر این مدل برخی پیشنهادات پژوهشی و کاربردی ارائه شده است. (شفیعی رودپشتی و صالح اولیا، 1387)

دانلود مبانی نظری تئوری خاکستری






ادامه ي مطلب

امتیاز :


طبقه بندی: ،
مبانی نظری تئوری خاکستری ,

تاريخ : 11 آبان 1395 | <-PostTime-> | نویسنده : کاظمی | بازدید : <-PostHit->
مبانی و پیشینه نظری مسئولیت پذیری (فصل دوم پایان نامه)

مبانی و پیشینه نظری مسئولیت پذیری (فصل دوم پایان نامه)

دانلود مبانی و پیشینه نظری مسئولیت پذیری (فصل دوم پایان نامه)

پیشینه نظری مسئولیت پذیری
دسته بندی مبانی و پیشینه نظری
فرمت فایل doc
حجم فایل 44 کیلو بایت
تعداد صفحات فایل 38

مبانی و پیشینه نظری مسئولیت پذیری (فصل دوم پایان نامه)

در 38 صفحه ورد قابل ویرایش با فرمت docx

توضیحات: فصل دوم پایان نامه کارشناسی ارشد (پیشینه و مبانی نظری پژوهش)

همراه با منبع نویسی درون متنی به شیوه APA جهت استفاده فصل دو پایان نامه

توضیحات نظری کامل در مورد متغیر

پیشینه داخلی و خارجی در مورد متغیر مربوطه و متغیرهای مشابه

رفرنس نویسی و پاورقی دقیق و مناسب

منبع : انگلیسی وفارسی دارد (به شیوه APA)

نوع فایل: WORD و قابل ویرایش با فرمت docx 

قسمتهایی از متن مبانی نظری و پیشینه

مسئولیت پذیری

در فرهنگ سخن، مسئولیت به معنی کاری را عهده دار شدن و عواقب و پیامدهای آن را پذیرفتن، پاسخگو بودن، موظف بودن، تعهد به کسی یا چیزی، و در لغت نامه دهخدا به معنی ضمان، تعهد ضمان، مواظبت امری کردن، متعهد کردن و موظف بودن آمده است.(حسینی قمی،1391).

مسئولیت پذیری اشاره به خلق و خوی قابل اعتماد، هشیار، مسئول و منظم دارد و فرد مسئولیت پذیر در هنگام مواجه با بازخورد منفی دربارۀ یک عمل یا تصمیم، منابع بیشتری را برای عمل و ایستادگی در حل مشکلات اختصاص می‌دهد( اسچلولز- هارت، تورو- کرونینگ و فری[1]،2009، به نقل از زارع بهرام آبادی، دره و اژدری 1389). مسئولیت پذیری رفتار تکلیف محور و هدف محور را شامل می‌شود و مشخص می‌کند که یک نفر تصمیم خود را برای انجام یک عمل ادامه می‌دهد و به سرانجام می‌رساند. در واقع مسئولیت پذیری، ویژگی شخصیتی مرتبط با عملکرد شغلی مطلوب و سپر محافظت کننده در برابر فشارهای شغلی می‌باشد   (زارع بهرام آبادی، دره و اژدری 1389).

کلمز و بین مسئولیت را از نظر لغوی، توانایی پاسخ دادن و در عرف عام به مفهوم تصمیم گیری مناسب و مؤثر دانسته اند. منظور آن‌ها از تصمیم گیری مناسب این است که فرد در چهارچوب هنجارهای اجتماعی و انتظاراتی که از او می‌رود، دست به انتخاب بزند که سبب ایجاد روابط انسانی مثبت، موفقیت و افزایش ایمنی و آسایش خاطر می‌شود و منظور از پاسخ مؤثر، پاسخی است که فرد را قادر سازد تا به هدف‌هایی که باعث تقویت عزت نفسش می‌شوند، دست یابد.(کلمز و بین،1385).

اصل مسئولیت عبارت است از« افزایش مقاومت فرد در برابر شرایط، تا به جای پیروی از فشارهای بیرونی از الزام‌های درونی تبعیت کند که احساس مسئولیت یا احساس تکلیف نامیده می‌شود»( باقری،1374). ...

...


[1]-Schulz- Hart, Thurow – kroning, & Fery

...

 

12-2 تحقیقات مرتبط داخلی

پژوهش‌های سامانی، جوكار و صحراگرد،(1386)، جوکار(1386) رحیمیان بوگر(1385)؛ کاوه (1388) مؤثر بودن تاب آوری را در بهبود کیفیت زندگی نشان می‌دهد. در پژوهشی بر روی والدین کودکان کم توان ذهنی،این نتیجه بدست آمد؛ در صورتی که بتوان تاب آوری والدین دارای کودکان کم توان ذهنی را بالا برد می‌توان باعث افزایش کیفیت زندگی آنها نیز شد. (حق رنجبر، کاکاوند، برجعلی و برماس،1390).

یافته‌های پژوهش کاوه، علیزاده، دلاور و برجعلی (1390) نشان دهنده این است که برنامۀ آموزش تاب آوری، باعث افزایش برخی از اجزاء و مؤلفه‌های کیفیت زندگی والدین دارای کودک کم توان ذهنی می‌شود.

در تحقیقی که مؤمنی و شهبازی راد(1391) انجام دادند، بین تاب آوری و کیفیت زندگی رابطۀ مثبت معناداری وجود داشت به نحوی که با افزایش میزان تاب آوری، کیفیت زندگی هم افزایش می‌یافت. ...

...

دانلود مبانی و پیشینه نظری مسئولیت پذیری (فصل دوم پایان نامه)






ادامه ي مطلب

امتیاز :


طبقه بندی: ،
مبانی و پیشینه نظری مسئولیت پذیری (فصل دوم پایان نامه) ,

تاريخ : 11 آبان 1395 | <-PostTime-> | نویسنده : کاظمی | بازدید : <-PostHit->
نقشه و پلان کامل پایگاه اورژانس تایید شده سازمان نظام مهندسی کشور

نقشه و پلان کامل پایگاه اورژانس تایید شده سازمان نظام مهندسی کشور

دانلود نقشه و پلان کامل پایگاه اورژانس تایید شده سازمان نظام مهندسی کشور

نقشه و پلان کامل پایگاه اورژانس
نقشه و پلان کامل پایگاه اورژانس کشور
نقشه و پلان کامل پایگاه اورژانس تهران
نقشه و پلان کامل پایگاه اورژانس اجتماعی
نقشه و پلان کامل پایگاه اورژانس 115
نقشه و پلان كامل پایگاه اورژانس
نقشه و پلان كامل پایگاه اورژانس اصفهان
نقشه و پلان كامل پایگاه اورژانس تهران115
نقشه و پلان كامل پایگاه اورژانس شیراز
نقشه و
دسته بندی plan پلان
فرمت فایل rar
حجم فایل 4132 کیلو بایت
تعداد صفحات فایل 70

نقشه و پلان کامل پایگاه اورژانس

این پلان و نقشه بصورت کامل میباشد با کلیه جزئیات مربوطه و پلان تک تک اجزائ مربوطه موجود میباشد و توسط سازمان نظام مهندسی کشور تایید شده است.

دانلود نقشه و پلان کامل پایگاه اورژانس تایید شده سازمان نظام مهندسی کشور






ادامه ي مطلب

امتیاز :


طبقه بندی: ،
نقشه و پلان کامل پایگاه اورژانس تایید شده سازمان نظام مهندسی کشور ,

دانلود پاورپوینت ادراک (فصل سوم کتاب مبانی مدیریت رفتار سازمانی دکتر رضائیان)

دانلود پاورپوینت ارائه کلاسی فصل سوم کتاب مبانی مدیریت رفتار سازمانی تألیف دکتر علی رضائیان با عنوان ادراک در حجم 35 اسلاید همراه با تصاویر و توضیحات کامل ویژه ارائه کلاسی درس مدیریت رفتارسازمانی

دانلود دانلود پاورپوینت ادراک (فصل سوم کتاب مبانی مدیریت رفتار سازمانی دکتر رضائیان)

دانلود پاورپوینت فصل سوم کتاب مبانی مدیریت رفتار سازمانی دکتر رضائیان
دانلود پاورپوینت ادراک(فصل سوم کتاب مبانی مدیریت رفتار سازمانی دکتر رضائیان)
تعریف ادارک
فراگرد ادراکی
استباط ادراکی
سازمان ادراکی
رخدادهای اجتماعی و افراد
ویژگیهای مؤثر بر ادارک اجتماعی
ویژگیهای ادارک شونده
ویزگیهای وضعیت
ویژگیهای ادارک کننده
ادراک از خود
پیچیدگی شن
دسته بندی مدیریت
فرمت فایل pptx
حجم فایل 398 کیلو بایت
تعداد صفحات فایل 35

عنوان: دانلود پاورپوینت ادراک (فصل سوم کتاب مبانی مدیریت رفتار سازمانی دکتر رضائیان)

فرمت: پاورپوینت ( قابل ویرایش )

تعداد اسلاید: 35 اسلاید

کتاب مبانی مدیریت رفتار سازمانی دکتر علی رضائیان از جمله منابع مهم درس مدیریت رفتار سازمانی در سطح کارشناسی می باشد. این فایل شامل پاورپوینت فصل سوم این کتاب با عنوان " ادراک "می باشد که در حجم 35 اسلاید همراه با تصاویر و توضیحات کامل تهیه شده است که می تواند جهت ارائه در کلاس (به عنوان سمینار یا کنفرانس) مورد استفاده قرار گیرد. بخشهای عمده این فایل شامل موارد زیر است:

مقدمه

تعریف ادارک

فراگرد ادراکی

استباط ادراکی

سازمان ادراکی

رخدادهای اجتماعی و افراد

ویژگیهای مؤثر بر ادارک اجتماعی

ویژگیهای ادارک شونده

ویزگیهای وضعیت

ویژگیهای ادارک کننده

ادراک از خود

پیچیدگی شناختی

تجربه پیشین

حالت انگیزشی

خطاهای ادراکی

برخورد کلیشه ای

خطای هاله ای

دفاع ادراکی

ادراک انتخابی

نظریه های ضمنی شخصیت

فرافکنی

اثر اولین برخوردها

کاربردهای نظریه ادراک

کامیابی فراخود

نظریه اسنادخطاها در اسناد

خطای اساسی اسناد

تعصب خودخدمتی

وضعیتهای سببی

اوضاع بحرانی

حفظ تصویر مثبت

کاربردهای ویژه فراگرد  ادراکی در سازمان

دانلود دانلود پاورپوینت ادراک (فصل سوم کتاب مبانی مدیریت رفتار سازمانی دکتر رضائیان)






ادامه ي مطلب

امتیاز :


طبقه بندی: ،
دانلود پاورپوینت ادراک (فصل سوم کتاب مبانی مدیریت رفتار سازمانی دکتر رضائیان) ,

تاريخ : 11 آبان 1395 | <-PostTime-> | نویسنده : کاظمی | بازدید : <-PostHit->
مقاله شرح زندگی نامه سعدی شیرازی

مقاله شرح زندگی نامه سعدی شیرازی

دانلود مقاله شرح زندگی نامه سعدی شیرازی

مقاله زندگی نامه سعدی شیرازی
دسته بندی زبان و ادبیات فارسی
فرمت فایل doc
حجم فایل 76 کیلو بایت
تعداد صفحات فایل 13

مقاله شرح زندگی نامه سعدی شیرازی

سعدی در شیراز در میان خاندانی که از عالمان دین بودند ولادت یافت. دولتشاه می نویسد که: « گویند پدر شیخ ملازم اتابک بوده » یعنی اتابک سعدبن زنگی ، و البته قبول چنین قولی با اشتغال پدر سعدی به علوم شرعیه منافات ندارد. سعدی از دوران کودکی تحت تربیت پدر قرار گرفت و از هدایت و نصیحت او برخوردار گشت ؛ ولی در کودکی یتیم شد و ظاهراً در حضن تربیت نیای مادری خود که بنابر بعضی اقوال مسعود بن مصلح الفارسی پدر قطب الدین شیرازی بوده ، قرار گرفت و مقدمات علوم ادبی و شرعی را در شیراز آموخت و سپس برای اتمام تحصیلات به بغداد رفت. این سفر که مقدمه ی سفرهای طولانی دیگر سعدی بود ، گویا در حدود سال 620 هجری اتفاق افتاده است ؛ زیرا وی اشاره ای دارد به زمان خروج خود از فارس در هنگامی که جهان چون موی زنگی در هم آشفته بود.

سعدی بعد از این تاریخ تا مدتی در بغداد به سر برد و در مدرسه ی معروف نظامیه ی آن شهر به ادامه تحصیل پرداخت. چند سالی را که سعدی در بغداد گذراند باید به دوران تحصیل و کسب فیض از بزرگترین مدرسان و مشایخ عهد ، تقسیم کرد و گویا بعد از طی این مراحل بود که سفرهای طولانی خود را در حجاز و شام و لبنان و روم آغاز کرد و بنا به گفتار خود در اقصای عالم گشت و با هر کسی ایام را به سر برد و به هر گوشه ای تمتعی یافت و از هر خرمنی خوشه ای برداشت.

دانلود مقاله شرح زندگی نامه سعدی شیرازی






ادامه ي مطلب

امتیاز :


طبقه بندی: ،
مقاله شرح زندگی نامه سعدی شیرازی ,

تاريخ : 11 آبان 1395 | <-PostTime-> | نویسنده : کاظمی | بازدید : <-PostHit->
تحقیق زندگینامه نیما یوشیج و آثار برجسته او

تحقیق زندگینامه نیما یوشیج و آثار برجسته او

دانلود تحقیق زندگینامه نیما یوشیج و آثار برجسته او

تحقیق زندگینامه نیما یوشیج و آثار برجسته او
دسته بندی زبان و ادبیات فارسی
فرمت فایل doc
حجم فایل 152 کیلو بایت
تعداد صفحات فایل 75

زندگی نامه 27 صفحه

قصه ی رنگ پریده ، خون سرد 17 صفحه

افسانه 21 صفحه

ای شب 2 صفحه

آهنگر 1 صفحه

بهار 1 صفحه

قایق 2 صفحه

گل ناز دار 2 صفحه

زندگینامه و آثار 2 صفحه

:::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::

بخشی از متن:

انتظار خدمت !

نیما همچنان در بایگانی اداره مالیه با حقوق ماهی بیست و دو تومان به کار مشغول است ؛ اما بسیار نامنظم .

برای آن که خانواده اش از این موضوع بویی نبرند ، روزها در شهر سرگردان است و به تماشای ویترین کتابفروشی ها مشغول می شود . سر انجام در نامه ای به تاریخ 13 آبان 1306 خطاب به رؤسای مافوق خود چنین می نویسد :

(( وقتی که نظر به منافع خود می اندازیم که در نتیجه فلان مقدار کار می توانیم به آن منافع برسیم ، بر مدت کار می افزاییم . ولی اگر می توانستیم به منافع کم و کوچک کسانی که آن کار را عهده دار می شوند توجه کنیم، در تصمیم خودمان مردد می شدیم .

از اخبار یومیه ، زیاد شدن کار است . در این خصوص علما کتاب ها نوشته اند . ولی مؤسسین قوانین ( مظالم ) کنونی نه آن علما را می شناسند ، نه آن کتاب ها را می خوانند . علم آن ها خبر و اوراد است . به این ها کاری نداریم . من کسی هستم که از صبح تا شب کار می کنم . چه اهمیتی دارد ؟! به من سفارش شده است ، در فلسفه را ببندم . مدت هاست بسته ام . کلیدش در جیب من است . ولی در نظر داشته باشید که این کلید ، هرگز زنگ نخواهد زد . زبان بسته شده ام . کار می کنم به این معنی که جوانی ام را به بیست و دو تومان می فروشم . برای این که مبادا در منفعت دیگران نقصانی پیدا شود ... .

... دفعه اول است که می نویسم ؛ ولی ابدا تملق و استدعا نیست . من مثل دیگران نمی توانم یک قطعه از اشعارم را به زیر پای فلان رئیس یا امیر یا وزیر بیندازم و قلم را پست کنم . خیالات مقدسم را کوچک نکرده ام که به من ترحم داشته باشید و یا کمک بفرمایید ؛ ولی اظهار درد کردن یک نوع فطرت طبیعی است . من مطابق عادت و طبیعت رفتار نمی کنم . چون کار در دست شماست آقایان ، راضی نباشید . ))

مسوولان پس از خواندن نامه ، منتظر خدمتش می کنند.

بار فروش !

در مهر سال 1307 ، نیما به همراه همسرش عالیه ، به شهر بار فروش (بابل) سفر می کند. عالیه در این شهر در مدرسه دوشیزگان سعدی به تدریس می پردازد و نیما که منتظر خدمت شده ، همچنان بیکار است . البته بیکاری او به معنای فاصله اش از شغل های اداری است و نه نوشتن و سرودن . در این روزها ، نیما نامه های بسیاری برای دوستان و بستگانش می نویسد ؛ نامه هایی که هر یک از آنها ، بیانگر روح درونگرا و حساس یک شاعر آگاه به اسرار طبیعت است .

نیما در مدت اقامت خود در بارفروش ، به نگارش کتاب های ((تاریخ ادبیات ولایتی)) ، ((کفش حضرت غلمان)) ، ((آیدین)) ، ((حکایت دزد و شاعر)) و ((سفرنامه بارفروش)) می پردازد .

دانلود تحقیق زندگینامه نیما یوشیج و آثار برجسته او






ادامه ي مطلب

امتیاز :


طبقه بندی: ،
تحقیق زندگینامه نیما یوشیج و آثار برجسته او ,

تاريخ : 11 آبان 1395 | <-PostTime-> | نویسنده : کاظمی | بازدید : <-PostHit->
مقاله مرور زندگینامه شاعران کتب درسی ادبیات

مقاله مرور زندگینامه شاعران کتب درسی ادبیات

دانلود مقاله مرور زندگینامه شاعران کتب درسی ادبیات

مرور زندگینامه شاعران کتب درسی ادبیات
دانلود مقاله زندگی شاعران
حبیب یغمایی
گلچین گیلانی
حبیب چاچیان
محمود کیانوش
محمد حسین بهجتی
موسوی گرما رودی
مصطفی رحمان دوست
جعفر ابراهیمی
شکوه قاسم نیا
قیصر امین پور
دسته بندی زبان و ادبیات فارسی
فرمت فایل doc
حجم فایل 71 کیلو بایت
تعداد صفحات فایل 22

این مجموعه مروری است بر بعضی از شاعران که وجود اشعارشان در کتابهای درسی دانش آموزان آمده و بسیار لذت بخش بوده و موجب تحریک ذوق و علاقه آنان به ادبیات این مرز و بوم خواهد شد  .

 1) مقدمه

 2) فهرست

 3) حبیب یغمایی

 4) گلچین گیلانی

 5) حبیب چاچیان

 6) محمود کیانوش

 7) محمد حسین بهجتی

 8) موسوی گرما رودی

 9) مصطفی رحمان دوست

10) جعفر ابراهیمی

11) شکوه قاسم نیا

12) قیصر امین پور

بخشی از متن:

شکوه قاسم نیا

کارهای سفارشی و غیر سفارشی زیادی انجام می‏داد تا اینکه سفارش روی کتاب‏های درسی

فارسی اول را پذیریفت و آثاری ار وی در کتاب‏های درسی گنجانده شد.

شکوه قاسم نیا بیشتر به عنوان شاعر شناخته شده تا یک داستان نویس. با این حال دو سوم کتابهای او داستان هستند و در میان شعرهایش ، شعر محض و شعر روایی (داستان منظوم) هر دو به چشم می خورند و اولین کتاب شعر وی مثل یک گل کوچک نام داشت که در سال 1366 توسط انتشارات نهاد هنر و ادبیات منتشر شد و شامل ده شعر می‏باشد. حدود 60% کتاب‏های قاسم نیا را داستان تشکیل می‏دهد و اولین کتاب مستقل او تیز یک داستان بود با نام روباه مرغ ندیده که در سال 1365 منتشر شده است.

شکوه قاسم نیا را می‏توان از معدود نویسندگانی قلمداد کرد که با وجود توانایی و آگاهی تکنیکی ، به مخالفت و سرپیچی از عرف و نُرم ادبیات کودک پرداخته و به شکل عامدانه به کتاب‏های عامه پسند گرایش یافته است. دلیل این گرایش را نمی توان تنها به صرفه اقتصادی منحصر دانست و او با اعتقاد و توجیه تئوریک خاصی ، نگارش این کتاب‏ها را بر کتاب‏های جشنواره پسند و منتقد پسند ترجیح داده است. از آثار ا می توان مجموعه چهار جلدی قصه‏های کوچک برای بچه‏های کوچک ، قصه‏ای به شیرینی عسل ، کتاب صدا آموزی برای پایه اول ابتدایی ، خوشبوتر از گلاب (داستان زندگی امام رضا(ع)) ، بوی نارنج ، مثل یک گل کوچک ، کلاغ پر ، داستان های نخودی ، لالالالا گل شب بو ، فسسقلی ، خاله خال خالی ، شابی بی‏غوله(رمان) ، حسنی کلاس چنده ، حسنی یک جوجه داره ، حسنی یکی یک دونه ، حسنی تو شهر قصه ، قصه‏های شیرین هزار و یک شب ، خاله ریزه و قاشق سحر آمیز ، افسانه دیو و پری ، گربه ای با دم موش و چندین اثر دیگر را نام برد ...

...

دانلود مقاله مرور زندگینامه شاعران کتب درسی ادبیات






ادامه ي مطلب

امتیاز :


طبقه بندی: ،
مقاله مرور زندگینامه شاعران کتب درسی ادبیات ,

تاريخ : 11 آبان 1395 | <-PostTime-> | نویسنده : کاظمی | بازدید : <-PostHit->
نقشه و پلان کامل پایگاه اورژانس تایید شده سازمان نظام مهندسی کشور

نقشه و پلان کامل پایگاه اورژانس تایید شده سازمان نظام مهندسی کشور

دانلود نقشه و پلان کامل پایگاه اورژانس تایید شده سازمان نظام مهندسی کشور

نقشه و پلان کامل پایگاه اورژانس
نقشه و پلان کامل پایگاه اورژانس کشور
نقشه و پلان کامل پایگاه اورژانس تهران
نقشه و پلان کامل پایگاه اورژانس اجتماعی
نقشه و پلان کامل پایگاه اورژانس 115
نقشه و پلان كامل پایگاه اورژانس
نقشه و پلان كامل پایگاه اورژانس اصفهان
نقشه و پلان كامل پایگاه اورژانس تهران115
نقشه و پلان كامل پایگاه اورژانس شیراز
نقشه و
دسته بندی plan پلان
فرمت فایل rar
حجم فایل 4132 کیلو بایت
تعداد صفحات فایل 70

نقشه و پلان کامل پایگاه اورژانس

این پلان و نقشه بصورت کامل میباشد با کلیه جزئیات مربوطه و پلان تک تک اجزائ مربوطه موجود میباشد و توسط سازمان نظام مهندسی کشور تایید شده است.

دانلود نقشه و پلان کامل پایگاه اورژانس تایید شده سازمان نظام مهندسی کشور






ادامه ي مطلب

امتیاز :


طبقه بندی: ،
نقشه و پلان کامل پایگاه اورژانس تایید شده سازمان نظام مهندسی کشور ,

<-BloTitle->
<-BloText->